Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2026
1. Quem somos
A DoubleX é uma empresa brasileira especializada em consultoria de Inteligência Artificial para negócios, sediada no Brasil. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política.
CNPJ: 50.109.527/0001-27 — Contato: privacidade@doublex.com.br
2. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp, empresa e mensagem.
- Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, via cookies e Google Analytics.
- Comunicações: dados fornecidos ao entrar em contato via WhatsApp ou e-mail.
3. Como usamos seus dados
- Responder suas solicitações e prestar nossos serviços.
- Enviar comunicações comerciais (com seu consentimento).
- Melhorar nosso site e serviços com base em análise de uso.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento de dados pessoais pela DoubleX é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei 13.709/2018 (LGPD):
- Consentimento — para envio de comunicações de marketing.
- Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados.
- Legítimo interesse — para análise de uso do site e melhoria contínua.
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido pela legislação.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Ferramentas de CRM e automação de marketing (com confidencialidade contratual).
- Google Analytics para análise de tráfego.
- Autoridades públicas quando exigido por lei.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site), analíticos (Google Analytics) e de marketing (Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag). Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner de consentimento exibido ao acessar o site.
7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Revogar consentimento a qualquer momento.
- Portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@doublex.com.br
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta, ou conforme exigido por lei. Dados de formulário de contato sem conversão são excluídos em até 2 anos.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou via aviso no site.
11. Contato
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: privacidade@doublex.com.br